ООО «ФинТраст» — это российское коллекторское агентство, которое работает на рынке взыскания задолженностей с 2004 года. Компания специализируется на взыскании долгов от физических и юридических лиц, а также на оказании услуг по взысканию долгов в судебном порядке.
Основная цель компании — юридическое содействие и помощь в взыскании долгов, возникших в результате нарушения договорных обязательств. ООО «ФинТраст» предоставляет услуги как для юридических, так и для физических лиц, работая с большим количеством кредитных организаций и банков.
Компания обладает высокой компетентностью и использованием передовых технологий в коллекторской деятельности. Она предлагает своим клиентам индивидуальный подход в процессе взыскания долгов, строгое соблюдение законодательства РФ, прозрачную оценку стоимости оказываемых услуг и многолетний опыт работы на рынке взыскания задолженностей.
Процесс взыскания долгов
В компании работает общая процедура взыскания долгов.
1. Первым этапом является внесудебное взыскание долга. В данном случае коллекторы пытаются добиться добровольного возврата долга без обращения в судебные органы. Среди методов, применяемых на данном этапе, можно выделить: звонки и переписка с должником, переговоры с его представителями, заключение мирового соглашения, предоставление клиенту опций реструктуризации долга.
2. Если внесудебное взыскание долга не дало результата, то следующим этапом является подготовка документов для обращения в суд. Здесь важно провести максимально объективную оценку ситуации, основываясь на договорных условиях и документах, подтверждающих долг.
3. В суде происходит рассмотрение дела и вынесение решения по делу о взыскании долга. Если решение принимается в пользу кредитора, то тогда происходит этап исполнительного производства.
4. На этом этапе коллекторы занимаются контролем за исполнительными документами и переводом денежных средств на счет кредитора.
При каждом этапе взыскания коллекторские агентства стараются придерживаться профессиональной этики, ведь репутация на рынке коллекторских услуг играет немаловажную роль в достижении успеха в данном бизнесе.
Что делать, если коллекторы ведут себя не по закону и угрожают
Если коллекторы ведут себя не по закону и угрожают, вам следует принять меры для защиты своих прав.
1. Сначала попробуйте решить проблему мирным способом. При общении с коллекторами сохраняйте спокойствие и не допускайте конфликтных ситуаций. Попробуйте объяснить свою ситуацию и проявляйте готовность урегулировать долг.
2. Если коллекторы продолжают вести себя недопустимо, не отвечайте на угрозы и вымогательства. Запишите все детали переписки или разговора с коллекторами, включая ФИО, должность и название коллекторской компании.
3. Обратитесь в банк или другую кредитную организацию, которая передала ваш долг на взыскание. Объясните ситуацию и попросите уточнить наличие долга и статус вашего дела.
4. Если коллекторы продолжают нарушать закон, вы имеете право обратиться в правоохранительные органы или в федеральную службу судебных приставов с жалобой на коллекторов.
5. Не забывайте, что вы имеете право на юридическую защиту. Вы можете обратиться к адвокату или на консультацию к специалистам в области защиты прав потребителей.
Помните, что коллекторы должны соблюдать определенные правила и ограничения в своей деятельности. Если коллекторы «ФинТраст» нарушают ваши права, вы имеете право защищаться и наложить на них административные или гражданские санкции.
Заключение
Коллекторская деятельность является достаточно распространенной в современном мире, особенно в отношении взыскания задолженностей по кредитам и займам. Однако, данная сфера деятельности должна соблюдать определенные правила и ограничения, чтобы не нарушать права и интересы долговых обязательств и не допускать преступлений.
Коллекторские компании, включая «ФинТраст», обязаны соблюдать требования законодательства и не допускать нарушений в своей деятельности. Для защиты своих прав стоит узнать у кредитора полную информацию о своей задолженности, и в случае недопустимого поведения коллекторов обратиться за помощью к юристу или в правоохранительные органы. В случае необходимости можно также обратиться в федеральную службу судебных приставов.