Коллекторы – это компании или частные лица, которые занимаются взысканием долгов у должников. Связано это с тем, что кредиторы, такие как банки, микрофинансовые организации или другие кредитные учреждения, не могут справиться с долгами своих заемщиков. В связи с этим они передают свои проблемы взыскания долгов специальным коллекторским агентствам.
Одним из таких агентств является ООО «Голиаф Коллекторы». Компания специализируется на взыскании задолженностей по кредитам, займам и другим финансовым обязательствам. Но что делать, если коллекторы «Голиаф» обращаются к вам? С чего начать и как действовать? Обо всем этом далее.
Как действуют коллекторы ООО «Голиаф»
И так, поставим все точки над i. Главное, о чем необходимо помнить: коллекторы обязаны действовать в рамках закона. Законодательство РФ строго регулирует и контролирует деятельность коллекторских агентств, ограничивая права коллекторов.
Например, коллекторы не могут:
— Использовать насилие в отношении долговика;
— Вступать в контакт с долговиком и его родственниками/знакомыми/сотрудниками (если долговик является работником организаций) с угрозами и обманными приёмами;
— Взыскивать долги, не обладая соответствующими документами и справками;
— Разглашать персональные данные должника, включая причины долга;
— Присваивать за собой полномочия органов государственной власти.
Кроме того, договор между должником и коллекторской компанией не имеет юридической силы. Долговик не обязан подписывать или принимать условия и договорные обязательства коллекторов.
Что делать, если ваш долг передали коллекторам
1. Проверьте свои документы – убедитесь, что у вас есть действительный договор с кредитором, наличие долга или выписка по счету.
2. Соберите все документы, связанные с вашей задолженностью – это могут быть копии договора, справки об оплате и другие документы, которые могут помочь вам обосновать свою позицию.
3. По возможности, свяжитесь с кредитором или получите от него письменное подтверждение факта передачи долга в коллекторскую компанию.
4. Будьте вежливы и сдержанны в общении с коллекторами. Никогда не разрешайте коллекторам приходить к вам домой или на работу.
5. Сообщите коллекторам о существующих проблемах, мешающих вам выполнять свои финансовые обязательства, и попросите создать план погашения долга, который учитывает ваши возможности.
6. Если коллекторы нарушают ваши права или угрожают вами, немедленно обратитесь в соответствующие органы контроля — в Федеральную службу судебных приставов или полицию.
Коллекторы «Голиаф Коллекторы» могут помочь вам решить ваши финансовые проблемы. Однако, помните, что они должны действовать в рамках закона. Если вы столкнулись с нарушениями в деятельности компании или нарушением своих прав, вы имеете право на защиту. Обращайтесь в компетентные органы или юридические учреждения, чтобы защитить себя и свои права.